De par leur nature même, les immeubles de grande hauteur posent des défis importants au processus d’évacuation d’urgence. Avec plusieurs étages, un nombre limité de sorties et un grand nombre d’occupants aux compétences variées, la garantie d’un processus d’évacuation sûr et efficace est une responsabilité essentielle qui vous incombe. La ressource d’apprentissage suivante présente les meilleures pratiques que les gestionnaires de bâtiments et les équipes de maintenance des installations peuvent suivre pour protéger les personnes en cas d’urgence.
Les conseils que nous avons partagés dans ce blog ne s’adressent pas seulement à vous en tant que décideur clé dans l’exploitation du bâtiment. Les avantages de ces conseils s’appliquent également aux professionnels de la santé et de la sécurité au travail, aux premiers intervenants et aux occupants de votre bâtiment, y compris ceux qui pourraient avoir besoin d’aide en cas d’urgence. L’article suivant présente une approche globale, mais tous les lecteurs doivent se référer aux codes spécifiques de leur province ou territoire dans le cadre du Code national du bâtiment et du Code national de prévention des incendies du Canada.
Les défis de l’évacuation des immeubles de grande hauteur : Une vue d’ensemble
Selon une étude réalisée en 2019, aucune donnée ne suggère que le nombre de victimes d’incendie augmente avec la hauteur des bâtiments. Toutefois, les informations fournies par Fire Fighting Canada abordent la gamme de défis uniques posés par les immeubles de grande hauteur.
En effet, les immeubles de grande hauteur sont plus exposés à divers risques, des incendies aux tremblements de terre en passant par les pannes d’électricité. Leur grande vulnérabilité aux risques peut être attribuée à leur nature verticale : un processus beaucoup plus compliqué que pour les bâtiments de faible hauteur. Nous avons mis en évidence ci-dessous quelques-uns des principaux défis que votre plan d’évacuation pour les immeubles de grande hauteur doit prendre en compte :
1. Mouvement vertical :
L’évacuation d’un grand nombre de personnes par plusieurs volées d’escaliers peut prendre beaucoup de temps et être physiquement éprouvante. Ces problèmes sont multipliés si les occupants du bâtiment sont blessés ou souffrent de problèmes de mobilité.
2. Nombre limité de sorties :
Une caractéristique commune aux immeubles de grande hauteur est leur nombre réduit de sorties et de voies d’évacuation par rapport aux immeubles de faible hauteur. Cela augmente le risque de congestion lors d’une évacuation : un scénario souvent marqué par la panique et la précipitation.
3. Fumée et incendie :
Les incendies ne sont qu’un des risques auxquels les immeubles de grande hauteur sont exposés, mais ils doivent faire l’objet d’une attention particulière dans vos procédures d’évacuation. La fumée et la chaleur peuvent se propager dans les cages d’escalier et d’ascenseur, créant des risques supplémentaires dans une situation déjà dangereuse.
4. Défis en matière de communication :
Une communication forte et continue entre les groupes est essentielle pour tout plan d’évacuation en hauteur. Cependant, cela peut s’avérer très difficile en raison de la taille du bâtiment et du risque de défaillance du système de communication.
Ces quatre éléments doivent constituer les pierres angulaires du plan d’évacuation de votre immeuble de grande hauteur. Dans la section suivante, nous vous donnons quelques conseils d’experts sur la manière d’élaborer un plan qui aborde ces questions.
Planification de l’évacuation des immeubles de grande hauteur : Éléments essentiels

Quels sont les éléments essentiels d’un plan d’évacuation efficace pour un immeuble de grande hauteur ? Le fait est qu’il n’y a pas deux immeubles de grande hauteur identiques. Toutefois, il existe un certain nombre de conseils universels qui peuvent être adoptés dans pratiquement n’importe quel bâtiment. Nous avons dressé ci-dessous une liste de contrôle essentielle :
1. Évaluation des risques
Avant d’élaborer votre plan d’évacuation de la tour, il est essentiel de commencer par une évaluation complète des risques afin d’identifier tous les dangers potentiels spécifiques à votre bâtiment. Il s’agit notamment d’évaluer les risques d’incendie, les vulnérabilités structurelles et les autres menaces potentielles.
2. Établir des itinéraires clairs
Tout plan d’évacuation doit prévoir des voies de sortie claires et sûres. Votre plan doit donc désigner et marquer clairement toutes les voies d’évacuation de votre bâtiment. Cependant, vos efforts pour établir des itinéraires clairs ne doivent pas s’arrêter là.
Une fois que vous avez établi vos itinéraires, vous devez vous assurer qu’à tout moment, ces itinéraires sont totalement exempts d’obstacles susceptibles de provoquer des trébuchements ou des chutes, ou d’obstruer les sorties de secours. Au-delà de ces considérations, vos itinéraires d’évacuation doivent être entièrement équipés d’un éclairage d’urgence opérationnel et d’une signalisation pour guider les occupants de votre bâtiment. En tant que spécialistes de la sécurité des toits, il est important qu’en cas d’urgence, les personnes travaillant sur le toit puissent se mettre à l’abri facilement, car le temps est un facteur essentiel. Il peut être dangereux d’avoir à grimper par-dessus des évents/conduits ou de courir sur un toit en pente sans passerelle.
3. Une communication solide
Comme nous l’avons vu dans la section précédente, assurer une communication forte et continue dans les immeubles de grande hauteur peut constituer un défi majeur. Votre approche doit garantir que vos communications peuvent atteindre tous les occupants, quel que soit leur emplacement dans le bâtiment.
Outre les alarmes, votre infrastructure de communication doit inclure des systèmes de sonorisation et des méthodes de communication en cas d’incendie.
4. Exercice d’évacuation
Il ne faut pas sous-estimer l’importance d’inclure des exercices réguliers dans votre stratégie d’évacuation. Des exercices réguliers sont essentiels pour familiariser les occupants du bâtiment avec les itinéraires et les procédures d’évacuation.
La clé de l’efficacité réside dans l’organisation d’exercices à différents moments de la journée pour tenir compte des différents niveaux d’occupation.
5. Assistance à la mobilité
Comme nous l’avons vu précédemment, votre immeuble abritera probablement des occupants ayant des niveaux de mobilité variables. La stratégie d’évacuation de votre immeuble de grande hauteur doit comprendre un plan complet d’assistance à ces occupants, y compris les personnes handicapées, les personnes âgées et les personnes souffrant de blessures.
Il existe plusieurs façons de fournir une assistance en cas d’urgence. Par exemple, votre plan peut prévoir la mise à disposition de chaises d’évacuation ou la désignation d’un personnel chargé d’aider les personnes pendant le processus d’évacuation.
6. Garantir des systèmes de sécurité incendie adéquats
Conformément à la loi et pour garantir une évacuation réussie, votre bâtiment doit être entièrement équipé de systèmes de sécurité incendie modernes, notamment d’alarmes incendie, de détecteurs de fumée et d’extincteurs automatiques. Votre plan doit également prévoir des mesures pour entretenir et tester régulièrement ces systèmes.
7. Identifier les zones de transit
L’extérieur de votre immeuble de grande hauteur doit comporter des zones de rassemblement sécurisées où les occupants peuvent se retrouver après l’évacuation.
La décision de désigner des zones de rassemblement sûres dépend en grande partie de l’environnement de votre immeuble. Toutefois, elles doivent généralement se trouver à une distance sûre du bâtiment, permettant un accès total aux services d’urgence.
8. COORDINATION AVEC LES SERVICES D’URGENCE
Une fois que vous avez élaboré votre plan d’évacuation en tenant compte des sept étapes énumérées ci-dessus, vous arrivez à la dernière étape (et peut-être la plus importante). À ce stade, il est essentiel d’établir une ligne de communication claire avec les services d’urgence locaux, y compris les pompiers et les services médicaux.
Lors de la coordination avec les services d’urgence, veillez à leur fournir les plans détaillés du bâtiment afin de vous assurer qu’ils connaissent votre plan d’évacuation.
Utiliser les solutions de sécurité pour renforcer votre stratégie
L’élaboration d’un plan complet et bien pensé n’est que la moitié de l’histoire d’une évacuation réussie. Pour protéger le bien-être des nombreuses personnes qui dépendent de la sécurité de votre bâtiment, il est essentiel d’utiliser des solutions qui permettent aux occupants d’évacuer rapidement :
- Garde-corps fixes et non pénétrants : Skyline Group propose des garde-corps fixes et non pénétrants qui peuvent être installés sans compromettre la structure du bâtiment. Ces garde-corps constituent une barrière de sécurité essentielle, garantissant que les occupants peuvent se déplacer en toute sécurité dans les zones surélevées lors d’une évacuation.
- Échelles de secours : Dans les situations où les cages d’escalier traditionnelles sont inaccessibles, les échelles de secours peuvent constituer un moyen alternatif d’évacuation. Les échelles modulaires en aluminium de Skyline Group sont légères, durables et faciles à installer.
- Ponts croisés : Les passerelles sont particulièrement utiles dans les immeubles de grande hauteur comportant plusieurs niveaux de toit ou des aménagements complexes. Ces ponts permettent de franchir en toute sécurité des obstacles tels que des tuyaux, des conduites et d’autres équipements, afin que les occupants puissent se déplacer en toute sécurité sur le toit lors d’une évacuation.
- Des allées et des surfaces antidérapantes : Lors d’une évacuation, les glissades, les trébuchements et les chutes peuvent représenter un risque important, en particulier dans les situations de stress élevé. Les passerelles et les surfaces antidérapantes du Skyline Group sont conçues pour réduire le risque de tels accidents.
- Signaux et marquages de sécurité : Des panneaux de sécurité clairs et visibles sont essentiels pour guider les occupants lors d’une évacuation. Ces panneaux peuvent indiquer les itinéraires d’évacuation, les sorties de secours et les zones de rassemblement, afin que les occupants puissent évacuer efficacement.
Travail en hauteur, sécurité en hauteur : Commencez dès aujourd’hui
L’élaboration d’un plan d’évacuation complet n’est qu’une des nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour créer une véritable culture de la sécurité sur votre lieu de travail. Pour découvrir les options de formation que nous proposons, renseignez-vous sur notre service de déjeuner et de formation. Vous pouvez également consulter notre gamme complète de solutions ou nous contacter pour une consultation.












